Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for Blomster-skuret.dk

1. Virksomhedsoplysninger

Blomster-skuret.dk ejes og drives af:

Blomsterskuret ApS
CVR: 44766698
Adresse: Lyøvænget 1, 7000 Fredericia
E-mail: blomster-skuret@outlook.dk
Telefon: 7799 6000

2. Priser

Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms.
Blomsterskuret ApS forbeholder sig ret til at ændre priser uden forudgående varsel. Den pris, der er gældende ved bestillingstidspunktet, er den gældende pris.

Eventuelle leveringsomkostninger fremgår tydeligt inden gennemførelse af købet.

3. Bestilling

Når du afgiver en ordre på Blomster-skuret.dk, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail.
Denne bekræftelse er en kvittering for modtagelse af din ordre, men først når ordren er afsendt, er der indgået en bindende aftale.

Blomsterskuret ApS forbeholder sig ret til at annullere en ordre i tilfælde af fejl i pris, lager eller tekniske problemer.

4. Betaling

Vi accepterer betaling med de mest almindelige betalingskort samt eventuelle andre betalingsmetoder angivet på webshoppen.

Beløbet trækkes først fra din konto, når varen afsendes.

Alle betalinger sker via sikre, krypterede forbindelser.

5. Levering

Vi leverer til adresser i Danmark.

Leveringstiden fremgår ved bestilling og vil typisk være næste dag fra afgivne ordretidspunkt.

Blomster er ferskvarer, og leveringstidspunktet er derfor vigtigt. Kunden er ansvarlig for at angive korrekt leveringsadresse og være tilgængelig ved levering.

Hvis levering ikke kan gennemføres på grund af forkerte oplysninger eller manglende modtagelse, kan der opkræves ekstra gebyr for genlevering.

6. Fortrydelsesret

Da blomster er letfordærvelige varer, er købet som udgangspunkt ikke omfattet af fortrydelsesretten, jf. Forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 3.

Ved køb af ikke-letfordærvelige varer (fx vaser eller tilbehør) gælder 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.

For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du kontakte os på:
blomster-skuret@outlook.dk

Du afholder selv returfragten.

7. Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

Reklamationsretten dækker fejl og mangler, der var til stede ved modtagelsen.

Ved blomster og andre ferskvarer skal reklamation ske hurtigst muligt og senest inden for 24 timer efter modtagelse.

Kontakt os med beskrivelse og gerne billeder af fejlen på:
blomster-skuret@outlook.dk

8. Persondatapolitik

Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Dine oplysninger anvendes udelukkende til at gennemføre din ordre og forbedre din oplevelse på webshoppen.

Du kan til enhver tid få oplyst, hvilke data vi har registreret om dig.

9. Klagemuligheder

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte os på:
blomster-skuret@outlook.dk

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

Du kan også anvende EU-Kommissionens online klageportal:
https://ec.europa.eu/odr

10. Ansvarsfraskrivelse

Blomsterskuret ApS kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering som følge af forhold uden for virksomhedens kontrol.